中国平安人寿保险股份有限公司天津分公司(以下简称“平安人寿天津分公司”)是中国平安保险(集团)股份有限公司在天津市设立的寿险分支机构,正式成立于1993年11月19日,并于1994年10月24日在天津寿险市场上开辟了个人寿险营销业务的先河。经过二十余年的发展,平安人寿天津分公司目前拥有个险、银保等销售渠道,销售的险种有百余个,丰富的保险产品为广大客户提供了养老、医疗、意外伤害等全方位的保险保障。
平安人寿天津分公司凭借稳健、专业的经营管理,拥有1.3万人的销售队伍,在天津保险市场上成为举足轻重的寿险公司。短短二十多年间,平安人寿天津分公司依靠自己的努力创造了业界奇迹。2021年实现整体保费101.3亿元,比1994年的62万元增长了16338.7倍,作为天津保险市场中的重要一员,一直起着“社会稳定器”的作用。截止2021年末,平安人寿天津分公司的总资产已达747.66亿元,全年纳税12869万元,累计为天津市民提供8195.5亿元的保额保障。
平安人寿天津分公司始终坚持实施“以客户为导向”的服务战略,通过科技创新应用,为广大客户提供主动、简单、及时、方便、可靠的温暖服务。从投保流程的简化开始,决策树、生物识别等技术的运用,让投保不再繁琐,实现了 “科技,让投保更简单”的服务目标。同时,平安人寿“智慧客服”运用生物认证、大数据、远程视频等技术可支持保全业务的“在线一次性办理”,颠覆了以往必须要客户亲临柜台的传统模式。将“智慧客服”运用于保单保全业务也是平安人寿的一大创新,平安人寿利用AI技术,通过人脸识别、声纹识别,做到“实人认证”,确保客户得到优质服务体验的同时,也加强了业务的精准风控。
公司地址:天津市河西区马场道59号增一号平安大厦B座28层
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