公司背景:SmarTone是香港首屈一指的无线通讯服务供应商,透过其覆盖全港的4G及3G HSPA+网络,以及可提升上网速度的独家X-celerator 加速引擎,提供话音、多媒体及宽频服务。

SmarTone致力提供超卓的网络表现、独家服务及待你如己、无微不至的客户服务,为客户带来无可比拟及物有所值的体验。

SmarTone深信每个人都可以令每日更美好。这信念推动我们研发无数崭新服务及创新技术,以帮助客户达到目标。当中包括:于2002年在香港推出支援HTML浏览器的多媒体服务,并造就SmarTone于独家服务功能上的领导地位。2006年,SmarTone革新了香港的无线宽频服务,率先推出全球首个全网覆盖的1.8Mbps HSPA网络 ,而首个随身宽频装置,更使客户可随时随地上网。于2007年与香港中文大学的合作,SmarTone成功研发突破性的云端技术,使客户能在所有3G手机上,即时从互联网获取各种各样不同格式标准的多媒体资讯。这项独家专利技术让SmarTone客户即使其手机不支援Flash技术,也可观赏Flash短片。
SmarTone的门市设计领导市场,持续不断的改进门市设计及风格,为客户提供一个优越的购物体验。本公司亦以对客户的贴心照顾知名,配合无数创新带领市场,不断提升客户的体验。2009年,SmarTone全港推出首部Android平台手机,并配备专为客户而设的独有widgets、应用程式及娱乐服务。2017年1月与爱立信成功进行香港首个5G技术展示,携手带领本港5G发展,同时共建香港首个流动应用创新平台。以上多项创新服务,都展示出我们坚守信念,致力探索,只为让你做到多啲,精采多啲,成就自己多啲。早前,我们研发应用程序,可跨越界限提供至不同手机操作平台的应用程序商店,使其它网络供应商的用户也可享用这些服务,

SmarTone是数码通电讯集团有限公司(0315.HK)的附属公司,后者则为新鸿基地产发展有限公司(0016.HK)的附属公司,两间公司均于香港交易所上市。

广州数码通客户服务有限公司为数码通电讯集团有限公司2004年于广州设立之全资子公司,主要致力向SmarTone用户提供相关的优质客户服务。

广州公司成立至今屡获殊荣,包括:
  广东省第一批技术先进型服务企业
  广州服务外包行业协会第一届理事会理事单位
  广州市高校毕业生就业见习示范基地
  中国广东十大最具竞争力外包服务提供商
  中国广东十佳客户服务优质示范单位
  2018年度广州外商投资企业协会优秀会员企业奖

SmarTone 2017年推出全新电讯服务新标准「5S」,因应客户最重要的五大因素:

快(Speed),稳(Stability),顺(Seamlessness),安心(Security)和贴心(Service),厘定电讯服务新标准。

SmarTone「5S」为整体流动网络体验写下新标准:

- 快:透过SmarTone支援高达700Mbps *下载速度的先进4.5G网络,高速浏览网页,观看影片及连接社交网络.SmarTone最近更于香港率先试行LicensedAssisted Access(LAA)技术,下载速度高达800 Mbps。

- 稳:无论何时及何地,网络均表现稳定。

- 顺:流畅地浏览网页及进行网络游戏;播放影片期间没有中断或停顿。

- 安心:ST保护及来电管家保护客户智能手机,免受网络攻击威胁及隔离滋扰来电,令客户安心无忧。

- 贴心:为客户提供一系列超贴心的应用程式及服务,包括在门户为客户提供免费外借流动充电器服务,而「SmarTone爆丸换新」服务亦为客户免费更换损毁的电话屏幕。

SmarTone以严谨及定期的网络表现监控,配合端对端的网络监察平台,深入分析个别客户的整体上网体验,并进行实时网络优化。透过体验质量(Quality of Experience)基准,在繁忙时间于全港热点,以最受欢迎的应用程式如YouTube及Facebook进行定期测试,以确保客户可以快,稳,顺的超卓用户体验。

如成功应聘,我们将为正式员工提供:
专业的带薪培训(专项培训、中国大陆境外培训机会)
良好的晋升发展(内部提升计划、职务轮换机会)
舒适的工作环境(交通便捷、设施先进齐备)
全面的福利体系(五险一金、年度体检、商业医疗保险)
完善的假期组合(每周两天休息、法定假期、带薪年假)
丰富的员工活动(月度生日会、团队建设、春茗等)

如您有意加盟,请将个人简历E-mail至:gzhr@smartone.com (请勿以附件形式发送),或邮寄至广州市东风西路140号东方金融大厦二楼201室 ,邮编号码:510170。请于简历中注明应聘职位及个人邮箱。我们将尽快阅读您的简历,合则约见。一切资料,绝对保密。

交通线路:
A)乘坐B3、B3A、B3B、B3C、12、15、29、52、55、62、80、88、105、114、133、134、196、215、229、238、253、261、268、275、276、283、288A、288、521、527、530、549、552、555路车至东风西路站;

B)乘坐B3、B3A、B3B、2、12、29、38、62、80、105、133、181、186、204、215、229、253、261、276、283、297、518、549、555路车至市少年宫站;

C)乘坐114、181、204、238、239、288、288A、251、297、521、527、552路车至康王北路站;

D)乘坐旅游1号线、旅游2号线、高峰1号线、高峰3号线、17、85、88、104、107、109、125、125A、128、193、233、250、260、286、413路车及地铁1号线至陈家祠站;

E)夜班车可乘坐夜2、3、7、11、18、19、20、21、27、30、31、45路。

公司地址:广州市东风西路140号东方金融大厦二楼201室人力资源部
邮政编码:510170
公司网站:http://www.smartone.com