万科企业股份有限公司成立于1984年。
北京华雨鸿咨询有限公司是北京万科的全资子公司,主要从事北京万科教育业务。1988年万科进入房地产行业,经过三十余年的发展,成为国内领先的房地产公司,目前主营业务包括房地产开发和物业服务。公司聚焦城市圈带的发展战略,截至2015年底,公司进入中国大陆66个城市,分布在以珠三角为核心的广深区域、以长三角为核心的上海区域、以环渤海为核心的北京区域,以及由中西部中心城市组成的成都区域。此外,公司自2013年起开始尝试海外投资,目前已经进入中国香港、新加坡、旧金山、纽约、伦敦等5个海外城市,参与数10个房地产开发项目。2015年公司实现销售面积2067.1万平米,销售金额2614.7亿元同比分别增长14.3%和20.7%,在全国的市场占有率上升至3.00%。公司物业服务业务以万科物业发展有限公司(“万科物业”)为主体展开。万科物业始终以提供一流水准的物业服务、做好建筑打理作为企业立命之本,积极开展市场化,为更多客户提供优质的居住服务。截至2015年底,公司物业服务覆盖中国大陆64个大中城市,服务项目近千个,合同管理面积2.1亿平方米。

由北京万科社区商业管理公司打造的V-LINK是万科社区服务商2.0的升级,是基于互联网思维而打造的产品,互联网思维其中很重要的一点在于平台的搭建,是万科的社区服务从工业时代服务向互联网时代服务的转变过程。
作为北京万科6+X转型计划中的重要一环,V-Link社区配套服务涉及万科的创新发展和资源整合,更肩负着万科向城市配套服务商转型的重任。从"三好"到"四有",V-LINK社区打造的内涵包括We Work(创业社区)、We Health(健康社区)、We Learn(成长社区)、We Share(共享社区)等四大方面的建设,构建出一种全新的由业主及周边居民充分参与共建共享的社区服务平台
V-LINK的发布是“城市配套服务商”转型的一个分支,服务于万科做“城市配套服务商”的大义。刘肖表示,“移动互联深刻的改变了我们生活的方方面面,延续这样的理想和价值观,万科提出了社区服务商2.0版本。”如果说万科长阳半岛完整诠释了万科社区服务商1.0时代的“三好社区”,那么今天发布的V-LINK社区则是在原基础上的迭代更新。
V-LINK社区打造的内涵包括We Work(创业社区)、We Health(健康社区)、We Learn(成长社区)、We Share(共享社区)等四大方面的建设,构建出一种全新的由业主充分参与共建共享的社区服务平台。
这一过程,万科角色从客户享有实体配套产品和服务的提供者,到社区共建平台的搭建者和经营者;客户角色从单一的产品和服务被动接受者,变为社区生活的构建参与者,其中,甚至包括社区配套的经营者。

万科V-Link社区教育——万科成长中心
家门口的全家课堂,致力于为北京万科社区及周边社区提供一站式全龄教育服务,打造全年龄段覆盖的社区共享学习空间,让家庭的每一个人都能在此空间内能学习,分享,成长;不仅拉近孩子,父母,老人之间的关系,同时也给社区业主们一个空间进行学习交流与互动,形成全家庭生命周期的学习分享心灵空间。以素质教育为主,依据社会发展和人的发展的实际需要,充分开发智慧潜能与个性的全面发展,让全家人从思想素质,能力培养,个性发展,体格健康和心理健康上得到成长与进步。
教育社区化模式有着天然的优势,因为这里存在天然的邻里关系和熟悉的场地,再配套优质的开发商、社区运营商和教育机构的品牌,教育问题也就相对方便许多。万科依托住宅社区和社区商业,建立整合教育相关硬件、软件资源实体平台,作为素质教育启蒙基地。同时,万科教育团队设计全品类教育课程,覆盖家庭中全部成员,一周7天10小时课程安排,保证成员在自己的空余时间可以接受到社区教育,并充分调动社区内部教育资源,共享教育,注重社区可持续发展。
万科V-Link社区教育体系下共设有幼儿学院、常春藤学院、素能学院和家学院四大模块,并组织专业人员和行业专家,分别构建独立的研发团队。旨在通过四大学院的独立研发,协调发展,实现对社区教育各大领域的全覆盖,集中整合教育资源,把控内容质量,提高专业度,最终确保万科社区教育产品的深度和广度。以应对当下教育市场内各家机构目标分散,水平良莠不齐的现状。
截至2016年年末,万科V-Link社区教育已经在北京成立了六家万科成长中心,招募会员1500多名。万科已经先后引进了80余家机构入驻万科V-Link社区,机构引进和教学课程都是基于四大学院模块体系设置的。万科作为家门口社区教育的实践者,以孩子为中心,以家庭为单位,提供全年龄段全品类的学习教育服务。同时,万科为弥补现有教育机构不足,继续深耕社区教育平台,目前,万科教育团队已经自主开发了十门自研课程。例如,万科独创了“四点半学堂”,有效解决了孩子下午放学后无人接、作业无人管的问题。在“四点半学堂”中,老师辅导孩子做作业,家长下班来接走,小孩开心,家长放心。
未来万科的想法是打造一个“平台+垂直”的教育体系,以自研课程作为教育理念的传达,打造平台基础和流量聚集,构建足够的运营能力,进而吸收优秀的教育机构,为客户和合作伙伴都提供一站式的便捷服务,实现匹配业主成长的万科和合作伙伴共赢的社区教育生态系统。
教育时代创新的方式有很多,但在人才管理机制上创新则是最复杂也是最根本的。万科一直在强调:人才是万科的资本。因此如何吸引优秀的教育人员及团队就成为了关键。万科提出了“Veacher——教育合伙人计划”,强调“共创、共享、共担”,从原有的职工机制转向事业合伙人机制,给更多人带来更多的机会平台。
V-Link社区教育产品的发布,标志着万科从房地产开发商到城市配套服务商的又一次实践,从人居住环境的雕琢到生活方式的进一步研读,让社区更好地发展,继而让城市更好地发展。
“守护孩子成长的天性和权利,并为家庭提供放松、社交和游戏的理想场所,为广大家长和孩子提供一个共同成长的空间,让生活更加美好,这是万科成长中心,也是万科V-Link一直在努力的方向。”

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