平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)为中国平安保险(集团)有限公司(以下简称“平安集团”) 联营企业的下属业务集群。秉承“信任就是力量”的品牌理念,以创新的科技和卓越客户体验为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌。
  2015年,平安信保业务、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务,整合成立平安普惠金融业务集群,专注解决个人和小微型企业的消费金融需求。[1]
从2005年开始中国平安就于深圳开展个人消费金融业务;2007年成立信用保证保险事业部, 设立"保证保险+银行贷款"的业务模式,帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款;2010年设立平安直通贷,开展贷款产品的线上销售服务;2011年成立陆金所发展P2P业务;2014年收购富登融保,拓展小微企业市场;历经多年成长并经业务整合,最终呈现出了现在的平安普惠金融业务集群。[1]
平安普惠历经11年发展,在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。卓越的国际化管理团队,拥有丰富的管理经验;专业的风险管理团队,通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段,不断提高风险管控能力,提升审批时效;丰富的无抵押、有抵押贷款产品,以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择;先进的互联网技术及创新能力,不断提升服务水平。同时,平安普惠拥有超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国200余个城市超过570家网点。线上超过5000人的远程销售服务团队,7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,并为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验;强大的外部商务合作能力,构建起贷款生态系统。[1]
目前平安普惠已成为超1000万客户的信任之选,并帮助他们获取超过1000亿元的贷款。平安普惠的放款速度迅捷,不断提升客户的满意度。平安普惠也会继续秉承“信任就是力量”的品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面。[1]
未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌。[1]
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